Le Magasin Général de Lévis se réserve le droit de refuser une collecte si les lieux sont non sécuritaires ou non accessibles pour les employés (marches instables, espace insuffisant pour ramasser la marchandise sans se blesser, escalier trop étroit, cours ou rue glacées et/ou impraticables, présence de chien agressifs, articles trop lourds à porter par deux personnes, etc…).